ANTASANTAS

Transparencia

Nuestras políticas

Comprar con nosotros es comprar con confianza. Aquí está todo claro, sin letra pequeña.

Garantía

Todos nuestros equipos incluyen garantía escrita: 2 meses en línea Renew, 3 meses en líneas Hybrid y Elite. Si un componente falla dentro del período de cobertura por defecto de fabricación o ensamblado, lo reparamos o reemplazamos sin costo.

Puedes extender la cobertura a 6 meses pagando un 10% del valor del equipo al momento de la compra. La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, líquidos, sobrecargas eléctricas ni modificaciones no autorizadas.

Ver detalles de garantía

Devoluciones

Tienes 7 días naturales desde la entrega para devolver un equipo si no cumple lo prometido, siempre que esté en las mismas condiciones en que lo recibiste, con sus accesorios y empaque.

Las devoluciones por arrepentimiento aplican un cargo de reinspección del 10%. Los servicios técnicos (limpieza, reparación, diagnóstico) no son reembolsables una vez realizados.

Para iniciar una devolución escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido.

Pagos

Aceptamos pago por WhatsApp coordinado directamente con nuestro equipo. Estamos activando pagos con tarjeta y financiamiento; te avisaremos en cuanto estén disponibles.

El programa Trade-In te permite usar tu PC actual como parte de pago: la valoramos de forma transparente y descontamos su valor de tu equipo nuevo. Valora tu PC aquí.

Privacidad

Los datos que nos compartes (nombre, contacto, fotos de tu equipo para trade-in) se usan únicamente para atenderte: cotizaciones, pedidos, garantía y soporte. No vendemos ni compartimos tu información con terceros con fines publicitarios.

Puedes pedirnos en cualquier momento que corrijamos o eliminemos tus datos escribiendo a [email protected].

Términos de compra

Los precios publicados están en dólares americanos (USD) e incluyen la garantía indicada. Las especificaciones de cada equipo se confirman antes del pago; si un componente no está disponible, te ofrecemos un equivalente o superior, o la devolución total de tu dinero.

Los tiempos de entrega se coordinan por WhatsApp según disponibilidad. ANTASPC opera en Miami, FL, en horario Lun – Sáb: 10:00 – 19:00.