Política de privacidad

1. Quiénes somos

ANTASPC opera la tienda en línea y el servicio de atención por WhatsApp. Contacto: [email protected].

2. Qué datos pedimos

Según el uso de la tienda, podemos pedir:

• Nombre y teléfono (pedidos por WhatsApp, citas, trade-in)
• Correo electrónico (cuenta web u opcional en formularios)
• Dirección / ciudad / ZIP (entrega o armado)
• Fotos del equipo (trade-in / upgrade)
• Detalle del carrito o build de interés

3. Para qué los usamos

• Responder consultas y completar pedidos
• Coordinar armado, entrega y servicios
• Gestionar garantías y facturación
• Enviar ofertas solo si te registraste con consentimiento de marketing, o si nos pediste seguimiento

4. WhatsApp

Si nos escribes o abres un chat desde la tienda, el mensaje se procesa en WhatsApp (Meta). También podemos guardar un resumen del pedido en nuestro panel interno para atenderte.

5. Conservación

Guardamos datos de clientes y pedidos el tiempo necesario para ventas, garantía y obligaciones legales. Puedes pedir acceso, corrección o eliminación escribiendo a [email protected].

6. Seguridad

Usamos acceso restringido al panel admin y almacenamiento en servidores/hosting de confianza. Ningún sistema es 100% seguro; si detectamos un incidente relevante, te avisaremos cuando la ley lo requiera.

7. Tus derechos

Según tu ubicación (p. ej. residentes de California u otros estados de EE. UU.), puedes tener derechos de acceso, eliminación u oposición a ciertos usos. Contáctanos para ejercerlos.